Hoe werkt de garantie op mijn scooter?

U krijgt op een aangeschafte scooter 1 jaar garantie op technische gebreken. Dit houdt in dat defecten die  veroorzaakt zijn door een fabricagefout in zijn geheel zal worden vergoed cq gerepareerd. Niet onder de garantie vallen dus normale slijtageverschijnselen zoals slijtage aan banden, defecte geraakte lampjes, versleten remblokken, gebroken gaskabel enz. enz.

Alle onderdelen kunnen wij uit voorraad leveren!

Rover Bikes zal er alles aan doen om u een perfect afgeleverde scooter te leveren. Bij aflevering is het dus verstandig om de scooter goed na te kijken op beschadigingen e.d.

Niet onder garantie valt ook het eventueel ophalen van de scooter, dit houdt in dat als u niet in de gelegenheid bent een defect e scooter te brengen, wij deze ook kunnen ophalen, echter daarvoor vragen wij wel een geringe vergoeding.

Im sommige gevallen staan wij toe dat garantiereparaties bij derden plaats vind en dat de kosten daarvan door Rover Bikes worden vergoed, dit is echter altijd na onderling overleg.

Uiteraard zullen wij allereerst trachten eventuele klachten telefonisch op te lossen, hetgeen meestal wel lukt. Indien u een defect heeft dat onder de garantie valt in de eerste 30  dagen na aflvering dan berekenen wij geen transportkosten. Vaak kunt u echter kleine problemen eenvoudig zelf verhelpen, zie kleine problemen zelf verhelpen op deze site. (komt binnenkort)